Brabantia-Datenschutzerkläring

Auf der Brabantia-Website werden datenschutzrelevante Daten beziehungsweise persönliche Daten verarbeitet. Brabantia legt größten Wert auf einen umsichtigen Umgang mit personenbezogenen Daten. Wir verarbeiten und sichern personenbezogene Daten mit großer Sorgfalt.

Bei der Verarbeitung halten wir uns an das Datenschutzrecht. Das bedeutet unter anderem Folgendes:

• Wir müssen klar angeben, zu welchem Zweck wir die personenbezogenen Daten verarbeiten. Dies geschieht durch diese Datenschutzerklärung.
• Wir beschränken uns bei der Erhebung personenbezogener Daten auf die für die Verarbeitung und aus rechtlichen Gründen erforderlichen personenbezogenen Daten.
• Wir bitten dich vorab um deine ausdrückliche Einwilligung in die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten, wenn wir dazu deine Einwilligung benötigen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um deine personenbezogenen Daten zu schützen, und wir verlangen dies auch von Dritten, die auf unsere Weisung hin personenbezogene Daten verarbeiten.
• Wir respektieren dein Recht auf Einsicht, Bearbeitung und Löschung deiner personenbezogenen Daten.
• Wir weisen unsere Mitarbeiter an, mit deinen persönlichen Daten sorgfältig umzugehen.

Brabantia ist für die Datenverarbeitung verantwortlich. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir zu welchem Zweck erfassen und verwenden. Wir empfehlen dir, diese Erklärung sorgfältig durchzulesen.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 09.11.2022 überprüft.

Wenn du diese Website benutzt, bekommen wir einige deiner Daten. Dies können personenbezogene Daten sein. Wir speichern und verwenden nur die personenbezogenen Daten, die du uns direkt im Rahmen der von dir gewünschten Dienstleistung oder eindeutig zur Verarbeitung überlässt.

Wir verwenden folgende Daten für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke:

• Name, Adresse, Ort (NAW-Daten)
• Telefonnummer
• echnungsadresse
• E-Mail-Adresse
• Geschlecht
• Deinen Spitznamen
• Geburtsdatum
• IP-Adresse

An bestimmten Stellen auf unserer Website musst du dich zuerst registrieren. Nach der Registrierung speichern wir die von dir mitgeteilten personenbezogenen Daten mit dem von dir gewählten Benutzernamen. Wir speichern diese Informationen, damit du sie nicht jedes Mal neu eingeben musst und wir dich im Rahmen der Vertragserfüllung kontaktieren können. 

Wir geben diese mit deinem Benutzernamen verknüpften Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist im Rahmen der Erfüllung des Vertrages erforderlich, den du mit uns schließt, oder gesetzlich vorgeschrieben. Im Falle von mutmaßlichem Betrug oder Missbrauch unserer Website und Dienstleistungen sind wir verpflichtet, deine persönlichen Daten an die zuständigen Behörden weiterzuleiten.

Über unser Portal erhältst du Zugang zu einem Adminbereich, in dem du deine Daten einstellen und ändern und Berichte abrufen kannst.

Wenn du eine Bestellung bei uns aufgibst, verwenden wir deine persönlichen Daten zur Abwicklung der Bestellung. Soweit dies für die ordnungsgemäße Verarbeitung erforderlich ist, geben wir deine personenbezogenen Daten auch an Dritte weiter. Lies mehr darüber in dieser Datenschutzerklärung.

Wenn du möchtest, kannst du neben den Informationen auf unserer Website auch Informationen über unsere neuen Produkte und Dienstleistungen erhalten oder an unserer Marktforschung teilnehmen:

• per E-Mail
• über Social Media

Auf unserer Website bieten wir dir die Möglichkeit, uns über ein Kontaktformular und einen Chatbot zu kontaktieren, bei dem du aufgefordert wirst, verschiedene Angaben zu machen, um deine Anfrage zu bearbeiten. Du entscheidest, welche Daten du bereitstellen möchtest. 

Wir speichern die Daten, die du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail mitteilst, so lange du bei uns als aktiver Kunde registriert bist. Die Daten, die du im Chat mit dem Chatbot teilst, werden so lange gespeichert, wie der Chat mit dem Chatbot andauert. Falls die Konversation mit dem Chatbot eine weitere Bearbeitung erfordert, werden deine Daten so lange gespeichert, wie du aktiver Kunde bei uns bist.

Wir bieten einen Newsletter an, mit dem wir Interessenten über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen informieren möchten. Alle Newsletter enthalten einen Link, über den du diesen abbestellen kannst. Deine E-Mail-Adresse wird nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung in die Liste der Abonnenten aufgenommen.

Wenn du unsere Website nutzt, werden deine Bewertungen so veröffentlicht, dass sie für jedermann im Internet sichtbar sind. Es ist möglich, dass du dadurch ermittelt werden kannst. Auf Wunsch anonymisieren wir die veröffentlichten Informationen. 

Wir können deine Daten an unsere Partner weitergeben, die an der Erfüllung des Vertrages beteiligt sind, z. B. für die Bearbeitung deiner Bestellungen. 

Diese Partner befinden sich in der EU oder in Ländern, die von der EU für gleichwertig erklärt wurden, oder wir haben mit ihnen strenge Vereinbarungen getroffen, damit sie die europäischen Datenschutzbestimmungen einhalten.

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies werden auch von Dritten verwendet, die in unserem Auftrag handeln. 
Wenn du unsere Website zum ersten Mal besuchst, erhältst du eine Mitteilung, die dir erklärt, warum und wofür Cookies verwendet werden. Wenn du unsere Website weiterhin nutzt, gehen wir davon aus, dass du mit dieser Verwendung von Cookies einverstanden bist. Du kannst Cookies in deinem Browser aber auch ablehnen. Beachte bitte, dass unsere Website in diesem Fall möglicherweise nicht optimal funktioniert. 

Wir haben mit Dritten, die Cookies platzieren, Vereinbarungen über die Verwendung von Cookies und Anwendungen getroffen. Wir haben jedoch nicht die volle Kontrolle darüber, was die Anbieter dieser Anwendungen mit den Cookies machen, wenn sie diese auslesen. Weitere Informationen über diese Anwendungen und ihre Behandlung von Cookies entnimmst du bitte den Datenschutzerklärungen dieser Dritten (Achtung: Sie können sich regelmäßig ändern). Eine detaillierte Erklärung über die von Brabantia verwendeten Cookies findest du auf der Website: https://brabantia.com/cookies/ 

Wir verwenden Google Analytics, um aufzuzeichnen, wie Besucher unsere Website nutzen. Wir haben mit Google einen Verarbeitungsvertrag über die Verwendung unserer Daten abgeschlossen. Des Weiteren haben wir Google nicht die Erlaubnis erteilt, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden, und schließlich anonymisieren wir die IP-Adressen.

Wir ergreifen Sicherheitsmaßnahmen, um Missbrauch und unberechtigten Zugriff auf personenbezogene Daten nach Möglichkeit zu unterbinden. Insbesondere ergreifen wir folgende Maßnahmen:

• Beispielsweise wird Vertriebs- und Logistikmitarbeitern der Zugriff auf personenbezogene Daten über einen Benutzernamen und ein Passwort verwehrt.
• Wir ergreifen physische Maßnahmen, um den Zugang zu den Systemen, auf denen personenbezogene Daten gespeichert sind, zu kontrollieren.
• Wir verwenden sichere Verbindungen (Secure Sockets Layer oder SSL), um alle zwischen dir und unserer Website ausgetauschten Informationen zu schützen, wenn du persönliche Daten eingibst.
• Wir protokollieren alle Abfragen persönlicher Daten.

Die oben beschriebenen personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung deiner Bestellungen einschließlich der Garantie erforderlich ist. Die Daten werden gelöscht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung, sie länger aufzubewahren (z. B. die steuerliche Verpflichtung, Zahlungsdaten länger aufzubewahren oder Betrug zu verhindern). 

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites Dritter, die über Links mit unserer Website verbunden sind. Wir können nicht garantieren, dass diese Dritten mit deinen persönlichen Daten zuverlässig und sicher umgehen. Wir empfehlen dir, die Datenschutzerklärung dieser Websites zu lesen, bevor du diese Websites nutzt.

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Wir empfehlen dir, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über diese Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben.

Bei Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder Fragen zu Einsicht in und Änderung (oder Löschung) deiner persönlichen Daten wende dich bitte über die unten stehenden Kontaktdaten an die Datenschutzabteilung. Deine Fragen sollten auf Englisch und/oder Niederländisch gestellt werden. Anfragen in deiner Landessprache kannst du an die Brabantia-Niederlassung in deiner Region richten. Diese Filialen sind auf der Website von Brabantia aufgeführt. 

Du kannst der Datenschutzabteilung auch einen Antrag übermitteln, deine Daten, die wir mit deiner Zustimmung verwenden, einzusehen, zu bearbeiten oder zu löschen. Du kannst einen Antrag auf Datenexport stellen oder begründen, warum du unsere Verarbeitung der personenbezogenen Daten einschränken möchtest. Ferner kannst du eine Übersicht über die Daten auch bei unserer nächstgelegenen Niederlassung in deiner Landessprache anfordern, erhalten und einsehen. Um zu verhindern, dass diese Informationen an die falsche Person weitergegeben werden, werden wir dich bitten, dich während deines Besuchs ordnungsgemäß zu identifizieren. Die Datenschutzabteilung von Brabantia wird versuchen, deine Anfrage innerhalb eines Monats zu bearbeiten. Sollte dies nicht möglich sein, erhältst du innerhalb eines Monats eine Erläuterung der Gründe für die Verzögerung. Änderungen und Löschungen von Daten werden nur dann vorgenommen, wenn dies nicht im Widerspruch zum geltenden Recht steht. 

Wenn es sich um Einsicht in personenbezogene Daten handelt, die mit einem Cookie verknüpft sind, musst du auch eine Kopie des entsprechenden Cookies senden. Du findest es in den Einstellungen deines Browsers. Sollten die Daten unrichtig sein, kannst du uns auffordern, die Daten zu ändern oder zu löschen. 

Selbstverständlich helfen wir dir weiter, wenn du Beschwerden über die Verarbeitung deiner persönlichen Daten hast. Aufgrund der Datenschutzgesetzgebung bist du auch berechtigt, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen oder die Gerichte in Anspruch zu nehmen. Die Adresse der Behörde für personenbezogene Daten lautet: Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, Niederlande.

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Wenn du diesen Bedingungen nicht zustimmen willst, haben wir dafür vollstes Verständnis, und du musst nichts weiter unternehmen. Wir freuen uns schon darauf, Brabantia als Teil deiner Seite zu sehen und freuen uns auf neue Inhalte, die du postest.

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